Informativa sul trattamento dei dati personali
Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e della normativa nazionale
applicabile in materia di protezione dei dati personali, ti informiamo sulle
modalità con cui vengono trattati i dati personali forniti durante la
registrazione e l'utilizzo della piattaforma Slooki.
Versione informativa:
2026-10-07
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è:
Slooki
Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali puoi
contattare il Titolare utilizzando i recapiti sopra indicati.
2. Dati personali trattati
Nell'utilizzo di Slooki possono essere trattate, a seconda delle funzionalità
utilizzate, le seguenti categorie di dati:
- dati identificativi e anagrafici;
- indirizzo email e recapiti di contatto;
- credenziali e informazioni relative all'account;
- dati relativi alle attività seguite e alle preferenze espresse sulla piattaforma;
- dati relativi a prenotazioni, appuntamenti e servizi richiesti;
- contenuti eventualmente pubblicati o caricati dall'utente;
- dati relativi agli ordini e alle operazioni effettuate tramite i servizi disponibili;
- dati tecnici relativi all'accesso, al dispositivo e all'utilizzo della piattaforma;
- dati necessari all'invio di notifiche e comunicazioni relative al servizio;
- eventuale codice amico o informazioni relative a programmi promozionali e referral.
Le password vengono memorizzate utilizzando sistemi di hashing e non sono
conservate in chiaro.
3. Finalità e basi giuridiche del trattamento
I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:
a) Registrazione e gestione dell'account
Creazione dell'account, autenticazione, verifica dell'indirizzo email,
gestione del profilo e delle relative funzionalità.
La base giuridica è l'esecuzione del contratto o di misure precontrattuali
richieste dall'interessato, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) GDPR.
b) Erogazione dei servizi della piattaforma
Gestione di prenotazioni, appuntamenti, attività seguite, interazioni,
ordini, servizi, carte fedeltà, contenuti e altre funzionalità offerte da
Slooki.
La base giuridica è l'esecuzione del servizio richiesto dall'utente,
ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) GDPR.
c) Comunicazioni di servizio
Invio di email, notifiche o altre comunicazioni necessarie alla gestione
dell'account, alla sicurezza, alle prenotazioni, agli ordini e alle
funzionalità utilizzate.
La base giuridica è l'esecuzione del servizio richiesto e, ove applicabile,
il legittimo interesse del Titolare a garantire il corretto funzionamento
della piattaforma.
d) Sicurezza e prevenzione degli abusi
Prevenzione di accessi non autorizzati, frodi, utilizzi impropri,
violazioni dei termini di utilizzo e tutela della sicurezza degli utenti
e della piattaforma.
La base giuridica è il legittimo interesse del Titolare, ai sensi
dell'art. 6, par. 1, lett. f) GDPR.
e) Adempimenti legali, amministrativi e fiscali
I dati possono essere trattati quando necessario per adempiere a obblighi
previsti dalla legge, da regolamenti o da richieste delle autorità competenti.
La base giuridica è l'adempimento di un obbligo legale, ai sensi
dell'art. 6, par. 1, lett. c) GDPR.
f) Comunicazioni promozionali
Eventuali comunicazioni pubblicitarie o promozionali non strettamente
necessarie al funzionamento del servizio saranno effettuate solo quando
previsto dalla normativa applicabile e, ove necessario, sulla base di
uno specifico consenso separato e facoltativo.
4. Natura del conferimento dei dati
Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori è necessario
per creare e utilizzare l'account Slooki.
Il mancato conferimento di tali dati può rendere impossibile la
registrazione o l'utilizzo di alcune funzionalità della piattaforma.
Gli eventuali consensi richiesti per finalità ulteriori, come comunicazioni
promozionali, sono invece facoltativi e il loro mancato conferimento non
impedisce l'utilizzo dei servizi principali.
5. Modalità del trattamento e sicurezza
I dati sono trattati mediante strumenti informatici e telematici secondo
principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e
riservatezza.
Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate a ridurre i rischi
di perdita, accesso non autorizzato, divulgazione, modifica o utilizzo
illecito dei dati personali.
6. Destinatari dei dati
I dati personali possono essere comunicati, nei limiti necessari
all'erogazione dei servizi, a soggetti quali:
- fornitori di servizi di hosting e infrastruttura informatica;
- fornitori di servizi email e notifiche;
- fornitori di servizi di pagamento, quando utilizzati;
- professionisti e consulenti incaricati dal Titolare;
- attività commerciali e professionisti presenti sulla piattaforma, quando necessario per il servizio richiesto dall'utente;
- autorità pubbliche o altri soggetti quando previsto dalla legge.
I soggetti che trattano dati per conto del Titolare sono nominati,
ove necessario, Responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR.
7. Trasferimento dei dati fuori dallo Spazio Economico Europeo
Qualora alcuni fornitori comportino il trasferimento di dati personali
verso Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, il
trasferimento sarà effettuato nel rispetto degli artt. 44 e seguenti
del GDPR, utilizzando gli strumenti e le garanzie previste dalla normativa
applicabile.
8. Periodo di conservazione
I dati personali sono conservati per il tempo necessario a fornire i
servizi richiesti e a mantenere attivo l'account.
In caso di disattivazione volontaria dell'account, Slooki mantiene
temporaneamente i dati necessari a consentirne la riattivazione per
30 giorni.
Trascorso tale periodo senza riattivazione, i dati identificativi collegati
all'account vengono cancellati o anonimizzati, salvo quelli che devono
essere conservati per un periodo ulteriore in adempimento di obblighi
legali, fiscali, amministrativi o per la tutela di diritti in sede giudiziaria.
I diversi tipi di dati possono essere soggetti a periodi di conservazione
differenti in funzione della finalità e degli obblighi normativi applicabili.
9. Diritti dell'interessato
Nei casi previsti dal GDPR puoi esercitare i diritti riconosciuti dagli
artt. 15-22 del Regolamento e, in particolare, puoi richiedere:
- l'accesso ai tuoi dati personali;
- la rettifica dei dati inesatti o incompleti;
- la cancellazione dei dati, quando ne ricorrono i presupposti;
- la limitazione del trattamento;
- la portabilità dei dati, nei casi previsti;
- l'opposizione al trattamento, nei casi previsti;
- la revoca del consenso, quando il trattamento è basato sul consenso.
La revoca del consenso non pregiudica la liceità dei trattamenti effettuati
prima della revoca.
Per esercitare i tuoi diritti puoi contattare il Titolare all'indirizzo:
[EMAIL PRIVACY].
10. Diritto di reclamo
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali avvenga in violazione
della normativa applicabile, hai il diritto di proporre reclamo al
Garante per la protezione dei dati personali, ai sensi
dell'art. 77 GDPR, oppure di rivolgerti all'autorità giudiziaria competente.
11. Processi decisionali automatizzati
Salvo diversa comunicazione specifica, Slooki non adotta decisioni basate
unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici
sull'utente o incidano in modo analogamente significativo sulla sua persona.
12. Modifiche all'informativa
La presente informativa può essere aggiornata per adeguarla a modifiche
normative, tecniche o dei servizi offerti.
In caso di modifiche rilevanti, gli utenti saranno informati attraverso
modalità adeguate. La versione applicabile è identificata dalla data o
dal numero di versione indicato all'inizio dell'informativa.
